3月12日是西工街道人大代表联络站的人大代表接待日。当天,区人大代表康悦利在西工街道人大代表联络站 “零距离”接待人民群众,倾听民声、了解民情。
代表耐心倾听群众所反映的问题,认真查阅相关材料,细致询问事情原委,一边仔细聆听群众反映的情况,一边认真记录,在自己的能力范围内对能解答的问题给予了答复;对暂时未能解答的问题,承诺将合理的诉求和意见转达给相关部门予以处理,以推动相关问题的解决,努力做到事事有答复,件件有落实。
康悦利代表表示,居民群众向人民代表反映的问题看似小事、琐事,但对于人民群众而言,却是大事、难事和烦心事,直接关系到他们的切身利益,关系到民生,作为人大代表,要善于用眼力、脑力、脚力、笔力、魅力去摸底子、寻根子、问路子、结果子,密切联系群众,广泛听取社情民意,真心实意地为群众排忧解难,以不负人民群众的重托。