社区工作繁琐,尤其是对于棘手的社区业主维权问题,很多同志有畏难情绪,但身为人大代表的王丁丁局长自我加压,力求将社区业主维权工作做到各方信服。近日在建业比华利的二期业主反映的物业费收取、物业管理及小区停车位等问题,王丁丁局长实地了解维权业主的所思、所想、所盼,找准两方诉求的结合点,为加快解决信访维权事件处理进度,平复信访社区业主极端情绪,与社区业主代表前后进行了三次见面谈话,耐心听取社区业主维权原因和诉求,极力扭转业主心态,就社区业主提出的问题,给予合理分析和解释,通过心对心的交流沟通,社 区业主情绪也逐步稳定,拿出合理解决办法,平息此次维权事件,消除该事件对示范区造成的不良影响。