民生无小事，枝叶总关情。2025 年 8 月，正商书香华府小区业主向相关部门反映小区供暖问题，冬季居家取暖成为 350 余户居民的 “急难愁盼”。群众呼声就是代表履职方向，街道人大工委接到群众诉求后，第一时间组织辖区人大代表响应，将供暖问题纳入网格治理重点督办事项，迅速牵头成立由人大工委主任任组长、人大代表为核心成员，街道物业办主任为联络员，物业办工作人员、村网格员为成员的专项工作协调小组，构建起 “人大工委牵头、代表主动履职、多部门联动、全流程盯办” 的工作闭环。

       为从根源上破解难题，街道人大工委充分发挥统筹协调作用，依托网格化治理体系，组织人大代表主动对接区住建局、热力公司、开发商等多方主体，先后牵头组织多场专题协调会，代表们现场调研研判、逐项梳理问题，精准找到内部管道配置滞后、热力工程验收不合格等核心堵点。人大代表化身 “民情联络员、问题督办员”，联合网格员常态化下沉小区收集民意、向相关单位反馈推进进度、为居民化解疑虑，全程跟踪施工质量与验收进度，以 “问题不解决不松劲、群众不满意不罢休” 的态度推动问题整改。

       在街道人大工委的强力推动、人大代表的全程监督护航与网格力量的协同配合下，开发商如期完成小区内部供暖管道安装，热力公司顺利完成验收备案。2026 年 1 月，书香华府小区正式供暖，暖流输送到家家户户，也温暖了居民们的心。

       小网格承载大治理，小实事彰显大担当。近年来，七里园街道人大工委始终坚持把代表履职融入基层治理，推动代表进站入格，将代表履职阵地建在网格上、把代表力量沉到一线上、把代表服务落在群众需求上，构建起 “街道人大工委 — 村代表联络站 — 网格代表履职点” 三级联动体系，推动人大代表成为网格内民情收集 “前哨”、矛盾化解 “前沿”、服务群众 “前台”。从供暖、供电等民生保障，到小区治理、环境提升，一件件民生实事在代表与网格的联动中落地、一个个难点问题在代表履职中破解，共同筑牢辖区民生幸福基石。

       七里园街道人大工委将持续深化代表进站入格履职效能，组织辖区人大代表聚焦群众所思所盼，以更小网格、更实举措、更暖服务，推动办好每一件民生实事，让人大代表履职更有力度、民生服务更有温度。