为深化党建引领基层高效能治理,打通服务群众“最后一米”,连日来,卧龙区梅溪街道八一社区党支部、人大代表联络室锚定“党建人大引领网格治理”核心方向,通过“定点集中宣讲+网格员敲门行动”双模式推进网格化服务走深走实,让网格力量沉到家门口、服务办到心坎上,切实提升社区治理精细化、便民化水平。

定点宣传划清职责 夯实网格治理群众认知。八一社区充分发挥党组织统筹协调作用,由党员骨干、人大代表、议事会代表牵头,在各小区活动广场、便民服务点等人员密集区域设立网格化管理宣传点位。宣传现场,社区工作人员化身“网格政策讲解员”,向过往居民逐条解读辖区网格的科学划分标准,清晰界定网格长统筹协调、专职网格员日常巡查、兼职网格员协同联动的职责分工,同时结合邻里矛盾调解、小区环境整治、独居老人代买药品等典型案例,生动阐释网格化服务在民生保障中的实际效能,让居民直观知晓“网格能办什么事、找谁办”,为网格化服务落地筑牢群众认知基础。
党建领航敲门行动 精准服务架起民心连心桥。八一社区党支部将“敲门行动”作为网格化治理提质增效的核心抓手,组建党员网格员先锋队,推动党员、代表亮明身份、带头下沉,实现网格服务从“被动接单”向“主动上门”的转变。网格员们带着网格化宣传手册、便民联系卡,分批分次走进居民家中,与居民面对面拉家常、问需求:既细致讲解网格化服务“小事不出网格、大事不出社区”的便捷优势,也逐一项登记居民的生活诉求,同步收集对社区基础设施、文化活动、环境治理等方面的意见建议;针对独居老人、残障人士、困难家庭等特殊群体,还会重点摸排其生活保障、健康监测等需求,建立起“一户一档”的精细化需求台账,为后续开展精准化、个性化服务提供了“靶向指南”。
下一步,八一社区党支部、人大代表联络室将持续深化党建与网格化治理的融合成效,健全“敲门行动”常态化、制度化机制,把网格服务与民生实事办理、矛盾纠纷调处、政策宣讲普及深度绑定,以更贴心的服务、更精细的治理,不断提升居民的幸福感与满意度,构建起“党建引领、人大协商、网格联动、全民参与”的基层治理新格局。(张瑞华、刘扬)