潦河镇人大代表：读懂人心密码 攻心化解基层矛盾

    “政治路线确定之后，干部就是决定的因素。” 基层作为社会治理“神经末梢”，矛盾多起于家长里短、邻里摩擦，看似琐碎却牵动民心。基层人大代表扎根一线，以“攻心为上”破解症结，成为矛盾化解的“关键力量”。

       在王陈庄村，两户村民因宅基地边界争执多日，甚至险些动手。人大代表华信远得知后，没有简单说教，而是先到两家拉家常，听老人讲过往互帮互助的往事，再带着卷尺实地丈量，用老宅基地证照片唤起双方记忆。“都是几十年的邻居，为这点地伤了和气不值当。” 他还请来村中有威望的长辈一起劝说，最终两家各让一步，握手言和。

      面对村民因灌溉用水产生的纠纷，人大代表柳运震、韩连伟联手进行调解，他们没有单一的调解，而是先到田间查看旱情，再召集村民开“院落会”。他们算清“争水误农时”的经济账，提议按“先重后轻、轮流灌溉”的方案分配水源，还带头帮缺水农户抽水浇地。“代表们懂得我们的急，方案也公平。”村民们纷纷认可，矛盾顺利化解。

       基层人大代表们深知，化解矛盾关键在“读懂人心”。他们建立“民情日记本”，记录村民诉求与难处；推行“上门听诉 机制，在炕头、田间倾听心声；用“乡音乡语”讲政策、摆道理，让群众感受到被尊重、被理解。如今，越来越多的矛盾在代表的“攻心”调解下，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，为基层治理注入温暖力量。