每周三上午，卧龙岗街道人大代表联络室里，总能见到人大代表与选民围坐交流的暖心场景——这里的“选民接待日”从不缺席。

没有刻板的流程，代表们一落座便摊开“民情笔记本”，笑着邀请居民“有话直说”。从老旧小区加装电梯的审批进度、楼下菜市场摊位租金的涨跌，到社区养老驿站缺护工、放学孩子没地方托管的难题，居民们把“心头事”一一讲出，代表们边听边划重点，还不时追问细节，生怕漏了关键诉求。

能当场解答的，比如医保异地报销的新政策，代表们会举例子、算明白；需要协调的，像小区水管老化改造，会立刻记录并联系住建、物业等部门，还留下联系方式让居民“随时问进展”。这场“家门口的沟通”，让选民的声音有了回应，也让代表履职接上了“地气”，把“人民至上”的承诺，落在了一件件民生小事的解决里。