在社区治理中，邻里纠纷往往看似小事，却最考验干部的智慧和担当。人大代表薛玉红，就用她的“公平秤”，巧妙化解了一起棘手的邻里道路纠纷。事情起因于两户人家共用的一条入户路。一方为了方便自家车辆通行，私自将路面垫高，导致雨水倒灌进邻居家，还影响了对方的日常出行。两家各执一词，矛盾愈演愈烈，甚至扬言要“各修各的，互不相干”。

薛玉红代表在走访中了解到情况后，没有简单地“和稀泥”，而是立即召集双方当事人、村干部和有威望的老党员，在现场开起了“院落协商会”。

她请来专业人员，现场测量路面高度和坡度，用事实说话，让双方都心服口服。搬出《民法典》，耐心解释关于相邻权的规定，明确指出双方都有通行和排水的权利与义务。在事实和法律的基础上，她引导双方换位思考，并提出了一个“双方都能接受”的解决方案：由社区出面协调，统一标准，重新铺设路面，确保排水通畅，双方都能方便出行。最终，这个方案得到了双方的一致认可，一场剑拔弩张的邻里纠纷就此化解。

薛玉红常说：“作为人大代表，处理邻里纠纷，关键是要‘一碗水端平’，用事实说话，用法律护航，用真心换真心，这样才能化解矛盾，赢得民心。”她用实际行动践行了这句话，也为社区和谐贡献了力量。（通讯 关升）