每到接待选民的这一天,人大代表联络站里总是暖意融融,来自辖区的选民们带着心声与期盼而来,人大代表们则以耐心倾听、细心记录、用心回应的态度,架起与群众之间的“连心桥”。
接待过程中,接待代表专注倾听每一位选民的表述,无论是生活中的实际困难,还是对社区建设的想法,都认真记录在案。对于选民提出的疑问,能当场解答的,代表们会依据政策和实际情况耐心回应;对于需要进一步核实或协调解决的问题,会详细询问相关细节,明确告知选民将如何推进处理,并承诺及时反馈进展。
选民们反映的内容涉及多个方面,既有关于居住环境改善的诉求,也有对公共服务优化的期待,还有对社区管理细节的建议。代表们不回避、不敷衍,始终以负责的态度与选民沟通,确保准确把握每一条意见的核心。
接待结束后,代表们会对收集到的问题和建议进行梳理分类,形成具体的办理清单。随后,他们会根据问题性质,与相关部门对接沟通,推动问题进入处理流程。对于处理进度,代表们会持续跟踪,直至问题得到妥善解决或给出明确答复。
周三的接待日,是人大代表联系选民的重要渠道。通过这样的方式,接待代表及时了解群众的所思所盼,将选民的声音传递出去,也让群众感受到诉求被重视、被回应的踏实。这一机制,既体现了人大代表履职为民的初心,也让“人民代表为人民”的理念在日常工作中得到切实践行。