“扫码就能联系上人大代表，反映的问题很快就解决了，真是太方便了！”近日，渑池县仰韶镇西天坛村村民裴某看着修复平整的路面，难掩心中的喜悦。这是仰韶镇人大代表联络站推行“一人一码”服务后，快速解决群众诉求的生动写照。

为畅通民意反馈渠道，仰韶镇人大代表联络站技术人员逐人核对职务、联系方式等信息，为每位人大代表生成专属二维码，实现“一人一码”精准服务。群众扫码即可查看代表基本信息，直接添加微信，打破以往“仅在接待日到联络站反映”的时空限制，田间地头、家中庭院都能成为民意“留言板”。

为让便民举措落地生根，联络站通过村广播、宣传栏、入户指导等方式，手把手教群众操作流程，确保“扫码联系代表”成为村民的“生活技能”。自推广以来，二维码成了群众的“贴心管家”，农田水利修缮、道路养护、产业发展等民生诉求通过这一渠道快速传递。

人大代表们将二维码视作履职“新窗口”，对群众反映的问题第一时间响应。西天坛村村民裴某反映施工路段未及时修复，武希德代表当即协调县水利局，3天内便完成路面修复；村民任某通过任文红代表的二维码反映路口建筑垃圾堆积问题，代表当天联系清洁人员到场清理，保障了出行畅通安全。

据统计，“一人一码”实施以来，仰韶镇人大代表累计接收群众诉求80余条，办结率达95%以上，推动解决了一批群众“急难愁盼”问题。小小的二维码，不仅缩短了干群距离，更让民意传达“零障碍”、问题解决“高效率”，用科技赋能基层治理，让群众的获得感、幸福感在“指尖互动”中持续升温。（文/张彩云 张璞）