7月17日，市人大常委会研究室副主任程鹏一行到淮滨县桂花街道指导网上代表联络站建设工作。 

       指导组一行通过实地查看、翻阅台账等方式，详细了解街道网上代表联络站的平台搭建、功能设置、运行机制及代表在线履职等情况，重点询问了群众诉求接收、转办、反馈的全流程闭环管理模式，并与人大工作人员、驻站代表围绕平台使用中的难点问题进行深入交流。

       程鹏对街道网上代表联络站建设取得的成效给予肯定，认为站点基础扎实、代表参与积极、群众响应良好。同时针对存在的功能优化不足、宣传覆盖面有限等问题提出指导意见：一是要进一步完善平台功能，增设政策解读、民意征集等特色板块，提升群众使用便捷度；二是要健全长效运行机制，细化代表接待、诉求办理时限等制度，确保“事事有回应、件件有着落”，让网上联络站成为联系群众的“连心桥”、收集民意的“直通车”。