“青青家园”是夏都街道御史坊社区的一个普通小区，居民住户虽然不多，但人员结构复杂，社会化物业望而却步，长期处于无主管状态。街道人大代表走访群众时，发现该小区环境脏乱差，曾发生飞线充电失火、物品丢失等多种问题，小区居民多有怨气。群众利益无小事，街道人大代表一方面主动对接街道办事处，反馈居民诉求；另一方面组织召开业主座谈会，深入群众调查走访，收集改善小区管理的意见建议，共同寻找破解这一难题的最好答案。        

       在街道党工委的大力支持下，按照“基础先行、完善功能、改善环境、便民惠民、长效管理、幸福和谐”的工作思路，经过代表参与，多方努力，共同探索出“3+1+1”（街道、社区、居民组，人大代表和业主）共建共治模式。街道人大代表立足“来自人民、植根群众”的优势，充分发挥带头引领、桥梁纽带、监督宣传和服务保障作用，坚持民事民提、民事民议、民事民督、民事民评,谋求最大公约数，协调街道、社区、小组凑一点儿，人大代表捐一点儿，动员业主集一点儿等方式，积极筹措小区管理资金，由居民组党小组认真组织，广大业主配合参与，对小区进行集中治理，推动民意变满意。小区先后加装门禁和监控设备，使小区安全系数得到质的提升，再无失盗现象；建造车棚，安装电动车充电桩，从根本上消除小区飞线充电的安全隐患；加装声光控照明设施，实现安全夜行。人大代表、居民党员、热心业主等组成志愿服务队，对小区楼道、庭院杂物垃圾、小广告等进行彻底清运清除。人大代表督促街道社区充分利用闲置地、卫生死角、边角地等区域进行景观升级，下足“绣花功夫”,进一步提升社区品质。设置墙体宣传栏、创建版面，定期推送全过程人民民主重大理念、党的惠民便民政策、核心价值观、防疫卫生等知识，倡导全体业主爱护小区、珍爱家园，共建文明小区。

        中心城区无主管小区治理是一项长期性工作，不可能一蹴而就。小区召开业主大会，推选小区有公心、责任心和威信的业主管理日常事务，热心服务小区的业主轮流巡防值守，探索建立长效管理机制，强化全方位管理，着力营造“安全和谐、管理到位、服务周全”的宜居环境，小区居民获得感、幸福感、安全感显著提升，全过程人民民主基层“试验田”也逐步变成了“示范田”。