为营造和谐平安稳定的氛围,方城县广安街道人大充分发挥人大代表桥梁纽带作用,以人大代表联络站为载体,积极助力化解群众各类矛盾纠纷,不断引导人大代表参与矛盾纠纷预防、排查、化解全过程,真正做到听民声、解难题,将矛盾纠纷化解在基层。
进村入户访民情。积极发挥人大代表作用,深入走访联系群众,与群众进行面对面交谈,了解群众心声,与群众拉家常、谈心事,从群众的交流中获取有效信息,第一时间掌握苗头性、倾向性问题,弄清楚矛盾问题,明白问题原因,切实做到早发现、早介入、早化解、早稳控。
深入一线解纠纷。积极主动参与矛盾纠纷调解工作,在发现矛盾纠纷后,认真听取发生矛盾纠纷当事人的倾诉,与当事人深入沟通,结合自身专业知识和实践经验,综合研判、因情施策,耐心细致地做通双方当事人的思想工作,推动问题的解决,帮助群众疏通心中“郁结”。
持之以恒追跟踪。在调解工作完成后,切实跟踪反馈调解结果,巩固矛盾纠纷调解成果,确保双方当事人履行相关协议,按照“一事一回访”的工作要求,对已处理的矛盾纠纷进行梳理、逐一排查、跟踪掌握,有针对性地开展矛盾纠纷跟踪回访活动,避免“小纠纷、小矛盾”发展成“大问题、大隐患”。
下一步,广安街道人大工委将持续发挥代表作用,关注社会热点问题,深入排查矛盾纠纷,切实将矛盾纠纷化解在基层,消弭在萌芽,为建设和谐稳定平安社会贡献人大力量。