人大代表接待群众是代表联系群众、履行职责的重要方式，通过面对面交流，倾听群众心声、了解群众诉求，帮助解决实际问题；6月13日，县人大代表、桂花街道党工委书记郑焱在代表联络站接待群众，了解其反映的问题并找到相关负责人进行解决处理。 

      郑焱在解决群众宅基地纠纷问题时，详细听取纠纷双方的诉求、理由及纠纷产生的根源（如宅基地界限不清、权属争议、继承问题等），并查看相关证据（如宅基地使用证、历史协议等），通过协调多方力量，联系社区干部、相关负责同志等，共同调查核实，推动问题解决，确保群众利益得到保障。

     桂花街道代表联络站代表接待日活动，是为了让人大代表更贴近群众，确保民意得到有效传递，是践行“人民代表为人民”的重要体现。