各位市、县、乡人大代表：

为积极应对人口老龄化，切实解决老年人“吃饭难”问题，进一步完善老年助餐服务体系，提升服务质量与覆盖范围，经研究，练集镇将组织开展“促进老年助餐服务工作”专题调研活动。现将有关事项公告如下：

一、调研目的

通过全面了解辖区老年助餐服务现状，精准掌握老年人在助餐需求、服务偏好、实际体验等方面的情况，梳理当前服务中存在的短板与瓶颈，广泛征集优化服务的意见建议，为制定符合本地实际的老年助餐服务提升方案提供依据，推动形成“便捷、安全、实惠、暖心”的老年助餐服务格局。

二、调研对象

1. 练集镇辖区内60周岁及以上老年人（含独居、空巢、失能半失能等特殊老年群体）及家属；

2. 参与老年助餐服务的机构负责人及工作人员；

3. 村（社区）干部、相关职能部门工作人员。

三、调研时间

2025年3月12日—2025年3月14日（具体时间以实际走访、问卷发放周期为准）

四、调研内容

1. 老年人对助餐服务的需求情况，包括就餐地点、餐食种类、价格承受能力、配送需求等；

2. 现有老年助餐服务点的运营模式、服务能力、食品安全管理、补贴政策落实等情况；

3. 老年助餐服务中存在的突出问题，如覆盖范围不足、菜品单一、配送不及时等；

4. 对完善老年助餐服务的意见建议，包括场地建设、资金保障、社会力量参与等方面

五、调研方式

1. 问卷调查：向辖区老年人及家属发放调查问卷，收集基础数据；

2. 入户走访：组织调研人员深入老年人家中，面对面了解实际需求与困难；

3. 座谈访谈：邀请服务机构代表、村（社区）干部等召开座谈会，听取运营经验与改进建议。

六、参与方式

欢迎辖区老年人及家属、相关服务机构积极配合调研工作，如实反映情况、提出合理建议。如需单独反馈意见，可在调研期间联系练集镇人大代表联络站，联系电话：17716248690，联系人：梁靖祺。

本次调研将严格遵守保密原则，保护参与者个人信息，确保调研结果真实反映群众诉求。感谢社会各界对本次调研活动的支持与配合！

                                                                                                                       练集镇人大代表联络站

                                                                                                                       2025年3月11日