3月18日,商都路人大代表联络站开展常态化接待活动。在接待来访群众过程中,康宁社区居民们集中反映小区临时停车费高达每小时10元,给探亲访友带来极大不便。
进站代表们高度重视,立即启动"现场办公+部门联动"机制:联络站负责人第一时间连线物业办主任,人大代表、业委会成员与市场监管人员组成联合工作组,对周边住宅小区的停车收费数据进行抽样比对,发现该小区收费确实高于其他区域。经过跨部门协同工作,4月1日专项督办传来实质性进展,物业方在充分平衡常住居民停车需求与临时停车矛盾的基础上,推出精细化阶梯收费方案:
1.实行40分钟短时免停政策,满足临时接送需求;
2.超过40分钟后,2小时内收费5元惠民标准;
3.超2小时后按每小时2元递增;
4.夜间17:00至次日9:00实施临时车禁入管理,优先保障业主停车权益。
该方案通过"弹性免停+阶梯计价+时段管控"的组合策略,既维持了停车管理秩序,又显著降低了访客经济负担,有效缓解了"停车难、收费贵"的民生痛点,赢得社区居民广泛认可。此次事件从群众反映到方案落地仅历时14天,展现了基层治理的"商都速度",下一步,人大代表将持续跟踪方案执行效度,用制度化监督确保惠民政策长效惠民,让基层治理既有速度更有温度。