为充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，近日，纸店镇人大代表韩国辉、潘坤深入潘营行政村，通过实地走访、座谈调解等方式，成功化解多起群众矛盾纠纷，以实际行动践行了“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。

深入一线察实情，主动作为解民忧

在潘营行政村，韩国辉、潘坤两位代表通过与村干部、网格员交流，并逐户走访涉事群众，详细了解矛盾根源。针对村民反映的土地边界争议、邻里排水纠纷等问题，代表们现场查看争议地块，翻阅土地承包台账，结合法律法规和村规民约，提出公平合理的解决方案。在调解过程中，他们注重倾听双方诉求，以“拉家常”的方式缓和情绪，通过耐心细致的思想工作，最终促成双方达成和解，签订调解协议。

创新机制促长效，夯实基层治理根基

为构建矛盾纠纷化解长效机制，韩国辉、潘坤代表与潘营村“两委”共同探索“人大代表+网格员+调解员”联动模式，定期开展矛盾隐患排查，建立动态台账，做到早发现、早介入。同时，代表们还利用自身熟悉政策、贴近群众的优势，在村内设立“代表调解角”，通过以案释法、普法宣传等方式，增强村民法治意识，从源头上减少矛盾发生。

履职尽责显担当，群众点赞暖人心

“代表们不仅帮我们解决了问题，还教会了以后怎么依法办事，这样的代表我们信得过！”一位参与调解的村民感慨道。此次矛盾化解工作共成功调解纠纷3起，涉及群众12人，调解成功率达100%，得到村民一致好评。潘营行政村党支部书记表示：“人大代表参与调解，既增强了公信力，又提升了工作效率，为基层治理注入了新活力。”

纸店镇人大主席团相关负责人表示，韩国辉、潘坤两位代表的行动是全镇人大代表履职尽责的缩影。下一步，镇人大将持续组织代表开展“进村入户大走访”活动，聚焦群众急难愁盼问题，推动代表履职与基层治理深度融合，为构建和谐乡村贡献人大力量。

此次矛盾纠纷化解工作，不仅展现了人大代表的责任担当，更彰显了全过程人民民主在基层的生动实践。纸店镇人大代表正以实际行动书写着新时代“民有所呼、我有所应”的履职答卷。