在郑州市郑东新区党工委的领导下，商都路办事处人大工委持续加强基层人大代表工作室建设，不断架好代表服务群众“连心桥”。人大代表工作室是最贴近群众的窗口，是人大代表联系群众、服务群众“最后一公里”的有效阵地。

  “建议在我们楼栋边上增设个垃圾箱”、“小区内电动车冲电桩不够用”、“三号楼下雨时有墙面脱落的情况”……1月10日，在南岗社区区级人大代表工作室内，当天值守的人大代表正在认真同来访群众热情交谈，悉心听取群众需求并在登记册上仔细记录。在详细了解完情况后，人大代表还同来访群众一同前往所描述地点进行实地查看，进一步征求收集周边更多群众的意见及建议，随后并对群众反映的问题进行梳理、归纳转交相关部门处理。

  “现在遇到了什么困难、邻里之间有什么纠纷，来这个工作室反映就对了，”“每次来到咱们人大代表工作室，咱们代表都是热情接待，处理事情也尽职尽责。”在实地查看的过程中，说起人大代表工作室，居民们都纷纷点赞。

  人民选我当代表，我当代表为人民。当下，随着全区人大代表工作室的建设发展，不但打通了代表联系群众、服务群众的“神经末梢”，架起了听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”，“群众常来、代表常在、实事常办”的全过程人民民主“新常态”也呈现了出来。