为进一步提升社区服务质量，解决居民生活中的实际问题，增强居民参与社区治理的意识和能力，彰德路社区以民主管理、民主决策、民主监督为牵引，以汇民意、连民心为主线，组织辖区居民召开“居民议事会”，与群众面对面沟通交流，听取意见建议，了解群众所思所盼，助力解决居民房前屋后“烦心事”。

        议事会上，社区书记向参会代表介绍了机床厂家属院4号楼105-905楼体外墙落水管破旧渗水严重,已经影响正常生活,并存在安全隐患。4号楼居民代表们针对此问题积极发言，对解决问题可动用住房公维金和居民自己集资维修等方案表达了自己的看法和建议。在听取了居民代表的意见、建议后，参会居民代表进行了深入的讨论，并给出了专业的解读。大家围绕解决方案的可行性、资金来源、实施时间等关键问题进行了深入探讨，经过1个多小时的充分讨论，居民对解决问题的资金来源及实施步骤等达成了共识，大家一致认为，居民自己集资维修拆除墙体外侧排水管道，更换新的落水管。随后联系施工方进行更换、双方签订协议 ，经过半天的维修，对排水管完成了更换。

        此次会议，进一步深化了居民自治，畅通了居民参与社区治理的渠道，切实激发了居民参与的积极性、主动性和创造性。今后，彰德路社区将继续为居民搭建议事沟通平台，坚持议事工作常态化，着力推进“共建共治共享”的社会治理格局，切实解决好居民群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升居民幸福指数。