2024年，露峰街道人大工委在县人大的精准指导与街道党工委的坚强领导下，以科学发展观为核心指引，紧密围绕全街道的重点工作任务，充分发挥人大的独特职能优势，全力以赴完成县人大部署的各项工作，为推动全街道工作的顺利开展贡献力量。现将2024年联络站工作总结及2025年工作计划汇报如下：

一、2024 年工作总结

（一）联络站运行总体情况

2024年，组织代表进站接待群众78人次，收集意见建议8条，其中形成代表建议1件（关于民营医院开通职工门诊报销的建议）、议案2件（关于加快建设琴台阁以东区域道路等基础设施的议案、关于加快鲁山县沿大浪河景观带规划建设的议案）；群众反映问题32个，即时解答23个，推动解决9个。同时，依托联络站邀请街道司法所工作人员为人大代表开展学习培训2次；开展座谈交流2次，开展述职1次；组织代表开展调研视察活动3次。

在2024年“三夏”农忙之际，露峰街道人大联络站号召全街道人大代表发挥先进模范作用，把参与“三夏”生产暨秸秆禁烧工作作为履行职责的具体行动，积极配合街道党工委、办事处做好“三夏”工作，人大代表们将深入田间地头，耐心细致向群众宣传“三夏”生产秸秆禁烧各项政策，帮助子女不在家的年迈老人浇地抗旱，助力“三夏”生产工作高速高效推进，以实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严宣言。

此外，联络站还组织人大代表开展了助力高考、创文保卫、助力安全保稳定等活动，不断丰富新时代人大工作基层实践。（二）联系群众与意见收集

人大代表联络站是反映民情的平台、沟通民意的桥梁，也是密切联系群众的重要渠道。2024年来，露峰街道进一步加强人大联络站建设，充分发挥其畅通民意渠道的作用，打通代表联系服务群众“最后一公里”。街道各位人大代表勇于担当善于履职，坚持群众立场，全身心走进群众，实打实服务群众，当好人民群众的代言人。全年依托“12345民呼必应市民热线”办理加强闭会期间代表与群众之间的密切联系，积极配合街道做好热线办理工作，在全年办理的337件民呼必应热线案件中，人大代表参与办理80余件，充分发挥了民情收集的主阵地作用。代表通过参与热线办理，了解群众所求、所盼、所需，原汁原味地掌握民情民意，提出更好的人大建议，帮助群众解决“急难愁盼”。 

（三）建议办理与监督落实

对于群众反映意见或建议，联络站加强沟通协调，跟进办理进度。定期召开意见建议办理工作推进会，协调承办单位认真办理。如关于宋庄自来水入户问题，代表积极与自来水公司协调，督促进度，使2024年年底之前圆满完成宋庄自来水入户工作；在改善下洼社区排水设施工作中，街道人大联络站代表通过走访调研，积极帮助社区申请移民项目，并积极跟进项目审批情况。通过对群众意见建议办理情况的全程监督，今年切实解决了一批群众关心的热点难点问题。

（四）宣传工作推进

联络站紧扣履职重点和民生热点，加强宣传报道。针对街道人大工作以及代表们在民呼必应热线办理、参与护航高考、助力三夏生产等工作中的先进事迹进行宣传，通过河南人大网上联络站、鲁山人大微信公众号等平台，广泛宣传人大工作，扩大人大的社会影响力。2024年，共刊登了11篇本街道人大代表积极履职的宣传稿件。 

（五）存在问题

活动形式创新不足：代表联络站活动多集中在传统的接访、座谈、调研视察等形式，缺乏新颖且富有吸引力的活动形式，导致部分群众参与积极性不高。

代表履职能力有待提升：部分代表在履职过程中，对相关法律法规、政策文件的掌握不够深入，在收集意见、提出建议以及监督落实等环节，专业能力和业务水平参差不齐，影响工作质效。

二、2025 年工作计划

（一）创新活动形式与内容

开展主题式活动，目前已经制定人大联络站2025年工作月计划。每月确定一个主题，通过联络站研讨、实地走访观摩等形式，深入探讨问题，寻求解决方案。

组织体验式活动，安排代表深入基层一线岗位，如社区网格员、街道志愿者等，亲身体验群众工作生活，更好地了解群众需求，增强代表履职的针对性和实效性。

举办互动式活动，利用节假日、周末等时间，依托街道人大代表张鸿雁同志经常开展的“义诊”或街道“乡村法治夜话”等行动，征集群众意见建议，以“拉家常”、趣味性互动吸引更多群众参与，提升群众对人大工作的认知度和参与度。

（二）加强代表履职培训

制定系统培训计划，根据代表履职需求，分专题制定年度培训计划，涵盖法律法规、政策解读、调研方法、建议撰写等内容。

在2025年的工作进程中，街道人大工委、人大联络站将充分发挥引领作用，带领人大代表踏上积极探索与努力改进的征程，力求让街道的人大工作根基更为扎实，成效更为显著。