3月17日晚上8点，解放路社区未来花园南院的居民在微信民生群里突然弹出一条消息：“8号楼门口的消防栓一直在漏水，地上都是水，太浪费了！消息一出，网格员张淼第一时间回复“收到，我马上联系处理！”并联系了社区民警武警官协助，第一时间赶赴现场处置。5分钟后，网格员张淼和社区武警官赶到现场，发现消防栓正在不断喷水，地面已经形成了一片积水。张淼立即拨打了水务公司24小时抢修热线，并安抚周围居民：“大家别担心，我们已经联系了水务公司，维修人员马上就到！”

        在等待维修人员的过程中，张淼和武警官分工合作。张淼负责维持现场秩序，提醒过往居民注意安全；武警官则利用专业知识，尝试关闭消防栓阀门，减少水资源的浪费。7分钟后，水务公司抢修人员赶到现场。经过仔细检查，发现是消防栓内部零件老化导致漏水。维修人员迅速更换了损坏的零件，并对消防栓进行了全面检修，确保其正常使用。从发现问题到解决问题，整个过程不到半小时。居民们纷纷在微信群里为社区干部和民警的快速响应点赞：“多亏了网格员和民警，这么快就解决了问题，真是我们的贴心人！”

        此次事件的成功处置，得益于解放路社区党建引领网格化管理的有效机制。社区将辖区划分为多个网格，每个网格配备专职网格员，并建立了完善的突发事件应急处理流程。网格员24小时在线，第一时间响应居民诉求，真正做到了“小事不出网格，大事不出社区”，用实际行动守护着居民的安全和幸福。