连日来，解放路街道以网格为单元，采取“家家走到、户户遍访”方式组织街道、社区干部、网格员敲门入户开展“访民问暖”走访行动，及时了解辖区群众供暖情况，倾听群众心声，了解民情民意，解决群众难题，以实际行动切实保障辖区群众安全温暖过冬。

       一是高位统筹部署，压实温暖过冬“责任网”。坚持把保障群众安全温暖过冬作为当前民生大事，召开“访民问暖”活动部署会，对“访民问暖”活动开展、冬季安全取暖等工作进行全面部署，进一步明确任务目标和人员分工，压紧压实工作责任，凝聚起齐抓共管安全温暖过冬强大工作合力。

       二是全面走访排查，守牢温暖过冬“生命线”。严格落实“早中晚巡查+日报”工作机制，组织60余名街道、社区干部、网格员按照网格化分工，敲门入户开展“访民问暖”活动，对辖区清洁取暖、消防安全隐患等情况进行全覆盖、拉网式检查，重点关注特殊困难群体过冬物资储备、困难问题等，分类建立帮扶救助台账，积极落实相应帮扶政策，并全面排查燃气管道、报警器、电线线路等使用情况，对排查发现的问题建立问题台账，及时跟进回访，形成闭环管理，守好群众“温暖过冬”安全防线。截至目前，累计入户走访群众300余户，发现并整改问题隐患9个。

       三是广泛宣传教育，延伸温暖过冬“末梢端”。利用“线上+线下”多种渠道广泛开展安全温暖过冬知识宣传，线上依托民生群等渠道，制作并转发清洁取暖、燃气安全等知识；线下依托“访民问暖”走访活动，面对面向辖区居民普及安全用气知识，积极引导辖区群众安全取暖。