近日，凤瑞街道人大工作联络处组织人大代表与群众进行面对面交流，听取辖区群众意见建议。

接访过程中，群众代表反映了人居环境整治、民生保障、综治维稳等方面的热点难点问题，提出了意见建议。人大代表耐心听取群众所反映的问题，围绕问题症结，对现场能解答的问题立即予以解答；对于不能解决的问题，及时梳理登记，并承诺会尽快回复，做好跟踪落实。

下一步，凤瑞街道人大工作联络处将继续引导代表常态化开展接访活动，为收集社情民意、破解发展难题和拉近干群联系发挥积极作用。