“非常感谢你们，有你们热情为民服务，做居民的贴心人，我的问题得到了彻底地解决。”近期，方城县广安街道十里铺居民石某为街道送来锦旗，感谢县人大代表、街道人大工委主任李晓杰心系群众、为民服务，全心全意听民意、察民情、解民忧，用心用情化解群众的操心事、烦心事、揪心事，切实维护群众合法利益。

据悉，石某与栾某因宅基地问题纠纷近两年，期间两次打官司，伴随拨打12345热线、信访渠道反映等，邻里间矛盾持续扩大，两次官司结果栾某也一直不认同，表示就算按照法院判决书处理，邻里间距离近，也会持续反映其他问题，坚决不让对方好过，甚至存在民转刑的可能性，纠纷会再次恶化升级。在了解到具体情况后，街道及社区干部持续关注，通过多次入户走访、电话沟通等方式进行调解，耐心倾听居民诉求，用心为矛盾双方想出解决办法。今年来，街道及社区干部反复去现场、入户调解50余次。在给当事人摆事实、讲道理，使矛盾双方的心结得到化解的同时，充分挖掘辖区资源，联合社区法律顾问、司法专干等，帮助居民一起拟定相关调解协议书，保障协议合法有效性，得到了矛盾双方的一致好评。最终在街道与社区干部的不断调解下，于今年10月初，双方达成一致协议，切实将矛盾纠纷稳控化解在基层，积极防患于未然。

人民选代表，代表为人民。为切实提高矛盾纠纷排查化解质效，持续稳步推进街道平安建设，广安街道人大紧紧依靠人大代表来自群众一线的基础优势，动员街道各级人大代表助推矛盾纠纷调解，努力将问题解决在基层，将矛盾化解在萌芽状态，为推进“五星”支部创建、基层治理、乡村振兴贡献人大力量。今年以来，街道各级人大代表参与并成功调解各类纠纷20余起，有效化解了群众的矛盾，降低了基层治理的压力。

下一步，广安街道人大将继续发挥人大代表倾听民声、为解民忧的作用，积极主动参与各类矛盾纠纷调解，筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”，促进基层纠纷调解、维护社会和谐稳定。