能不能在老旧小区改造时，将阳台加固纳入范围？”“小区外墙脱落现象比较严重时，能否从内解决问题，先拆除破损墙面再进行墙面美化？”近日，凤瑞街道人大工作联络处开展选民接待日活动，搭建“连心桥”，让人大代表聆听选民“心中事”。

接待现场，人大代表与选民面对面交流，细聆诉求、询问细节、认真记录。选民代表分别就老旧小区改造遗留问题、老年人社区养老问题、小区环境治理等方面提出意见建议10余条。对能立刻解答的问题，接待代表现场答复；对暂时未能解答的问题，记录下来反馈街道人大工作联络处，再分解到相关责任部门具体承办。接待代表承诺，将做好跟踪督办工作，切实解决人民群众普遍关心的热点、难点问题。       下一步，凤瑞街道人大工作联络处将按照上级人大工作要求，围绕人民群众普遍现实关切，以“人大代表联络站”为平台，采取座谈交流、调研走访及参加接待活动等多措并举，深入群众、贴近民生、突出重点，强化问题导向，增强监督实效，凝聚和激发各方积极性、主动性、创造性，推动解决人民群众普遍关心的、直接现实的利益问题和突出问题，真正为群众办实事、解难事、做好事，为促进街道经济社会和谐发展作出新的贡献。