“我们年纪大了做饭不方便,老年食堂出门就到了,干净又实惠,孩子们也放心我们的吃饭问题,我们自己也开心!”近日,正在广安街道贾李庄社区老年食堂就餐的居民高兴的说道。
为解决空巢、独居、留守、孤寡、失能等老年人“一餐热饭”问题,今年来,街道广泛听取居民意见建议,急居民之所急、想居民之所想,积极探索居家养老新模式,按照“政府引导、市场化运转”的模式,投资建设总面积600余平的贾李庄社区老年食堂。为保障这项民生实事办实办好,街道人大采取“走、访、查”联动模式,主动深入一线,对老年食堂运行情况开展监督检查,以强有力的监督保障老年助餐服务真正惠民暖心。
街道人大联合区社会事务办、消防、应急等职能部门成立工作小组,梳理监督重点,将老年助餐服务纳入日常监督清单,着重对老年食堂卫生状况、菜品质量、收费标准及群众满意度等开展明察暗访和实地检查,督促社区老年食堂严格落实公示制度,将食品经营许可证、收费价格及对老年人的优惠、服务(投诉)电话等公示上墙,鼓励群众参与监督,促进老年助餐服务健康有序发展,让助餐服务对象放心就餐,真正办好老年人舌尖上的“食”事。同时,针对监督检查过程中发现的环境卫生、消防安全等方面问题,及时汇总向职能部门反馈,要求其举一反三,尽快落实整改,并适时开展整改情况“回头看”,压紧压实主体责任,推动老年助餐服务走深走实。
下一步,广安街道人大将持续发挥人大代表的履职能动性,聚焦民生、倾听民意,紧盯惠民政策落实,加大监督检查力度,真正把民生实事办到群众心坎上。