今年以来，方城县博望镇人大为充分发挥各级人大代表在维护社会和谐稳定方面的重要作用，丰富代表联系选民内容和代表履职常态化形式，积极探索“人大代表+信访”工作机制，通过做好“三个结合”畅通群众诉求表达渠道，提高群众诉求办理的满意率。

    一是将信访工作与监督工作相结合，对于日常信访的受理、转办和督促落实情况进行全方位、全过程监督，对信访事项的办理进行定期分析、梳理、调度，并及时向信访人反馈办理进程，主动接受群众监督。同时，围绕社会关心、群众关切的热点难点问题，开展视察调研和座谈交流，持续推动解决好人民群众的“急难愁盼”。

    二是将信访工作与代表工作相结合，制定《博望镇人大代表信访接待安排表》，合理安排人大代表参与信访接待，做到代表接访有抓手、有约束、成常态，并及时将收集到的信访问题转化为代表意见建议，交由镇政府限期办理。

    三是将信访工作与能力建设相结合，在学懂弄通做实《信访工作条例》上下功夫，通过宣讲活动全面学、集中培训系统学，进一步提高人大代表参与信访工作的能力和业务水平。

    下一步，博望镇人大将继续发挥人大代表熟悉村情民意的优势，在田间地头倾听群众呼声，让矛盾化解在家门口，推动“人大代表+信访”工作见行见效。