为了充分发挥人大代表在联系群众、反映民意、化解矛盾中的重要作用，方城县博望镇人大积极推进代表参与信访接待工作，把人大监督与解决民生问题紧密结合，搭建起政府与群众之间的沟通桥梁。

    建立代表接访制度。博望镇人大制定了代表接访制度，规定每周或每月固定时间，由不同的人大代表轮流在接待室接待选民或直接深入村，面对面听取群众的诉求和意见。确保群众来访有人接、问题有人管。强化代表培训指导。镇人大不定期组织专题培训，邀请法律专家、心理咨询师及经验丰富的老代表，就信访政策法规、心理疏导技巧、矛盾调解方法等内容进行讲解，提升代表们的业务素质和解决实际问题的能力。健全问题解决机制。建立代表参与问题收集、分析、转办、跟踪、反馈的闭环机制。代表在接访过程中记录的问题，整理汇总后，及时转交相关部门处理，并跟踪问题解决进度，确保群众反映的问题得到有效回应和解决。

    下一步，博望镇人大将继续发挥代表熟悉村情民意的优势，健全“人大+信访”工作体系，强化责任担当，切实解决群众急难愁盼问题，用实际行动在群众中形成“有话跟代表讲、有难找代表帮、有结找代表解”的良好氛围。