“只要扫描二维码，就可以在手机上找到代表，让我们很容易就找到了反映问题的地方，这样的方式真是实打实的方便老百姓。”近日，家住尉氏县两湖街道的居民王大姐亲身体验了一回人大代表“亮身份二维码”后，竖起了大拇指。

今年，两湖街道小东门人大代表联络点在街道人大工委指导下，组织开展“亮身份、促履职”活动。联络点19位人大代表的头像、姓名、职务、联系方式等基本信息及企业微信二维码先后“亮”到人多处，亮在岗位前，亮在选区里 ，方便居民群众随时找得到人大代表，又能自觉接受群众监督。多名代表通过“亮身份二维码”接到群众反映问题。县人大代表闫珂就通过二维码收到劳动局家属院居民反映老旧小区改造因施工进度影响居民生活，道路被挖损，下水道臭水外渗的投诉。   

接到投诉问题后，闫珂代表立即组织人员前往实地查看，及时与施工单位协调，并跟进施工方抓紧时间施工，减少对居民生活质量的影响。当天，被堵塞的下水道得到疏通，挖断的道路铺设上铁板让居民正常通行。问题就得到彻底解决，小区居民纷纷点赞。

“有了这个二维码，我们有难题了不用跑路，扫码就能找到人大代表，代表们帮助我们解决不少事情，以前我们背街小巷坑洼不平，出行很不方便，我们线上反映后，人大代表很快就督促给解决了。”提起代表亮身份“二维码”，小东门社区的居民也赞不绝口。

截至目前，人大代表“亮身份二维码”收集社情民意23条，代表积极跟踪督办、矛盾化解，实现问题“码”上反映马上办，切实提高了代表履职的效能。人大代表聚焦社情民意，让小小“二维码”释放“大能量”，不断提升群众满意度和获得感。

供稿：吴霞

统筹：杨睿

审核：宋新耀