天桥街道“两代表一委员”工作室工作制度

        一、“两代表一委员”接待日轮流接待制度，服务站每月全天开放一次，每月15日为定期接待群众时间（节假日顺延），每次开放安排一名代表（委员）驻室开展活动，如到工作室反应意见建议的群众较多，可以安排两名代表（委员）驻室开展活动。

        二、工作室实行首问负责制和限时办结制，首问责任制是接待群众的代表（委员），要负责做好意见建议登记、情况反馈、办结答复等工作，确保事事有着落、件件有结果。限时办结制是指群众提出的意见建议属于一般性问题发要在15天给与解决和答复，情况复杂、涉及多个单位、解决难度大的要在60天内给与解决和答复，超出工作范围确实难以解决的，要做好群众解释说明工作。

       三、“两代表一委员”根据工作需要，不定期走访工作室所在辖区的群众收集社情民意。

       四、在室代表（委员）每人每年至少要开展一次调研活动，负责工作室的日常工作，负责登记工作室未开放期间党员群众反映的意见建议，并及时向代表（委员）报告，协助代表（委员）做好意见建议的收集和报送等工作。