人大代表信访接待制度

       一、代表小组定期安排1-2名以上人大代表接待人民群众来访。接访来访时应认真听取和记录来访人的陈述，并做好必要的宣传、解释工作。

       二、接待中如遇有重大情况或重要建议的，应及时向街道人大工委汇报，并由街道人大工委约请有关单位或部门的负责人共同接待。

       三、代表小组和代表本人接待选民时要认真填写《代表接待选民来访登记簿》，主动做好来信来访件的对接跟踪，督查落实工作，并及时向街道人大工委反馈。