“这个十字路口来往大车非常多，又是孩子们上下学必经之路，每次走这里都感觉不安全，现在这里的红绿灯终于亮起来了，以后群众出行、孩子们上学也安全多了。”路过的群众对此赞不绝口。黄岗镇红叶路和毛泌路交叉十字路口的红绿灯在镇人大代表、政务帮办员和民情联络员的共同努力下，正式亮灯运行，这是黄岗镇人大推行“双员”服务制，落实民情民意的一个真实写照。

2023年年初，黄岗镇按照县人大工作安排，乡镇人大主席团从本地政治素养高、群众口碑好、服务意识强，具有良好公信力、影响力和组织协调能力的村干部、网格管理员、企业家等群体中选聘民情联络员15名，从熟悉政策及法律，勤政务实、敢于担当、敬业负责的镇政府领导班子成员及相关职能部门负责人中选聘政务帮办员15名，推行“双员”服务制，进一步密切人大代表同人民群众的联系，充分发挥人大代表联络站平台作用,及时回应选民诉求，缩短选民意见建议办理流程和周期，着力解决选民提出的问题。按照黄岗镇人大制定的值班时间，民情联络员和政务帮办员会同人大代表进驻镇人大代表联络站接待选民，收集民情民意，分析研判意见建议、转交相关部门办理、人大代表跟踪督办、反馈办理情况。2023年2月15日，民情联络员李付东在人大代表联络站接待选民、收集民情民意时，有群众反映红叶路和毛泌路交叉十字路口来往车辆较多，附近有镇幼儿园，群众穿越道路存在很大安全隐患，建议设置红绿灯，规范交通秩序，消除安全隐患。2月16日晚上，人大代表、民情联络员、政务帮办员召开研判会，对红叶路十字路口设置红绿灯提出拟办意见，由负责城建交通的政务帮办员刘天涯同志牵头办理，负责相关事宜。通过人大代表跟踪督办、政务帮办员积极协调，2月22日，红叶路和毛泌路交叉十字路口的红绿灯设施工程开工建设，4月20日，工程竣工。经过交通专业部门调试，目前红绿灯亮灯运行，规范交通秩序，服务过往车辆和群众。

“红绿灯设置运行，回应了群众关切，做到了民有所求，我有所应，密切了人大代表同人民群众的联系。下一步黄岗镇人大将更好地发挥镇人大代表联络站平台作用，强力推行双员制服务，收集民情民意，及时回应选民意见建议，更好地服务人民群众，提高人民群众的幸福感和获得感。”黄岗镇人大主席王磊如是说。