安阳市人大常委会主任徐家平调研指出,便民服务中心要做到接地气、赢人气,为群众提供便捷的政务服务
10月19日上午,安阳市人大常委会主任徐家平、副主任程利军、副市长宋伟、市人大常委会秘书长程新会一行,到安阳县韩陵镇便民服务中心、人大联络站和前马村便民服务站,调研便民服务中心的工作情况。
安阳县委书记邢振东、县人大常委会主任李红院参加调研。
在韩陵镇便民服务中心,徐家平详细了解便民大厅建设、人员配备、服务事项、信息化建设等情况。徐家平指出,便民中心一定要树立以人民为中心的理念,聚焦基层群众和辖区企业的实际需求,因地制宜把医保、社保、户籍、民政、缴费等群众真正急难愁盼的服务建设到位。同时工作人员要熟悉工作环节,提高工作效率,规范工作流程,在工作中做到接地气、赢人气,切实发挥出便民服务中心的作用,为群众提供便捷的政务服务。
徐家平听取了韩陵镇人大关于全面贯彻落实全过程人民民主工作的汇报。
韩陵镇人大主席秦艳珍还介绍了韩陵镇人大 “四化五有”、“五级网格”建立、“六步”工作法、代表工作室、“三亮一晒”和“五项工作机制”等工作开展情况。
徐家平一行参观了前马村便民服务站,听取了镇人大代表、村党支部书记李芳芝对便民服务站的介绍。徐家平指出,基层便民服务站是政务服务的最后一公里,要做好基层站点的建设和服务工作,让信息多跑路、让群众少跑腿。