为迎接党的二十大顺利召开，以全县矛盾问题清零为契机，城郊乡人大代表、乡党委书记邢松同志提出化解信访问题“五到位”。

一是各级干部重视到位。城郊乡乡村两级干部要特别重视信访问题，一定要做到“抓早抓小抓了”，要秉着一颗公心去处理问题、处理矛盾，把问题扼杀在萌芽状态。

二是要做到矛盾排查到位。“三夏”过后到年前是信访问题的高发时节，人们闲来无事，无事怕生。村干部要做到把容易出现矛盾纠纷的地方全部排查一遍。

三是要做到问题化解到位。一人一策，分类施治，有理的解决到位，无理的要解释到位。

四是要做到人员稳控到位。乡信访办要认真梳理近年来的信访案件，逐一走访，做到案结人稳，有信访苗头的采取得力措施，争取做到全部人员稳控到位。

五是要做到打击处置到位。为了社会和谐、大局稳定，特殊时期，敏感时期，对于无事生非、敲诈勒索的信访人员一定要勇于打击，打击一个，警醒一片。

“五到位”的提出给全乡各级干部处置信访案件指明了方向，在处理此类问题时能做到了有章可依。