一、人大代表进站接待选民和群众每年不少于两次，由联络站安排各级人大代表轮流参加接待。每年固定走访5名选民，听取并反映选民群众意见建议。

二、代表接待选民活动的地点一般安排在人大代表联络站，也可以根据具体情况确定其它地点。

三、代表接待选民，应当提前三天，告知接待活动的具体时间、地点和主要内容、接待代表的名单。

四、代表在接待时应佩戴代表证件；在接待过程中，要认真听取选民反映的问题和意见，并做好记录但不直接处理问题。

五、代表在接待选民群众过程中，对于选民反映的问题和意见，需要进行解释和说明的，应当按照有关法律、法规和政策的规定，耐心细致地做好宣传、解释、说明工作。

六、代表在接待后，对于选民反映的问题和意见，按《人大代表接待选民群众意见建议反馈处理制度》进行处理。代表认为有必要向上反映的，按照有关规定向相关部门反映。