5月19日晚，区人大代表、大庆路街道办事处主任姜东法主持召开干部“夜校”培训班，全体科级干部、机关站所中层正职干部、各村（社区）支部书记参加。

会议，首先领学2022年最新《信访工作条例》、《新时代信访工作的基本遵循》及 2022年4月9日国家信访局负责人就《信访工作条例》答记者问的等文件，重点围绕《条例》重大意义、主要内容等方面进行详细深入的阐述解读 。

姜东法结合我办当前信访工作形势，就如何抓好下一步信访工作作出安排部署。一是在受理群众来信、来访过程中认真做好来访居民的受理登记、处理、办结、答复等工作，耐心倾听居民反映的事由，并做好记录，对能解决的问题现场化解，确保“小事不出村（居）、大事不出街道”。二是针对重点信访人员要主动沟通交流，主动帮助其解决生活中的困难问题，耐心软化矛盾，用真心解决矛盾。三是要深入村居广泛开展宣传学习《信访工作条例》活动，将党的信访工作精神传达到每一名群众，进一步增强群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。