为满足隔离群众所需所盼，做到"封控不封爱、隔离不隔心"，毛庄镇近800名网格负责人以群众需求作为第一命令，24小时手机不离身，时刻关注网格微信群的群众动态信息，确保第一时间解决群众在隔离期间的急难愁盼问题。

"真是太感谢我们网格员了，不仅人靠谱，而且办事效率特别高。"4月19日上午，毛庄镇大刘庄行政村八里庙自然村第一网格微信群内弹出一条"麦田需要喷洒除草剂"的求助消息，网格员高鲁云第一时间进行询问，了解到该网格内还有其他居民共计80余亩的麦田需要打除草剂，便立即向二级网格长调配人力、协调除草设备，用了一下午时间圆满完成除草剂喷洒任务。

"之前我的身体不太舒服，在疫情发生的时候没有冲在一线，作为一名镇人大代表，我很愧疚，感觉对不起大家。恢复后我看到招募网格员的消息，立刻申请加入到这个队伍中。我的微信群里有47户群众，疫情防控期间，我一定要站好岗、履好职，服务好辖区的每一位百姓。"高鲁云表示。