为有效化解信访积案，认真对待每一起信访案件，每一位信访当事人，确保及时化解矛盾纠纷。

4月20日上午，桥北乡人大代表李新耀到大张庄村下访一起重复信访案件，到场开展化解工作。接到信访案件后，李新耀代表高度重视，并立即开展工作，认真查阅案卷，详细梳理案情，找到问题症结后，向信访人阐明政策和法律，认真做好释法明理和法律教育工作，认真倾听信访人反映的问题，并对信访人提出的困难和问题进行研究解决，推动信访事项有回音、有着落。使其充分感受到的真诚和耐心，最终该信访人同意息诉罢访，该起信访案件的成功化解是桥北乡高度重视群众信访工作的一个缩影。