一是预防到位。坚持矛盾纠纷预警查处机制和突发事件处置的预案机制，对苗头性、倾向性问题做到及时发现，及时采取措施化解。

      二是排查到位。每月开展排查三次，认真梳理信息，建立问题台账，及时上报。

      三是调解到位。对排查出来的矛盾纠纷，坚持分类指导，分别处理，因地制宜。

      四是回访到位。在案件调处结束后，相定期回访案件当事人，了解问题处理过程，掌握当事人思想动态，对其持续进行法治宣传和思想教育，以巩固矛盾纠纷化解工作成效。