2022年3月14日是钱店镇人大代表选民接待日,县人大代表侯建华在镇人大代表联络站开展了选民接待活动。
王君行政村选民李星起到镇人大代表联络站反映:本人需要办理保障卡,镇劳保所办理不成功,不知道该怎么办,请求帮助解决。县人大代表侯建华了解情况后,立即与镇劳保所负责人联系。在经过沟通后,了解到该选民2018年已办理保障卡,但是已经丢失,需要本人到县服务大厅补办。因今天是周一,办理业务的群众较多,工作人员时间紧张进而没有解释得很详细,李星起本人又耳背听不清楚,因此造成了误会。
经过人大代表的详细说明,选民李星起表达了对劳保所工作人员的理解。同时劳保所负责人也表示,以后会根据周一办理业务人员较多的特点,增加值班的工作人员,切实服务好办事群众。