9月27日,按照镇人大主席团的工作部署,清河镇人大组织部分县镇人大代表实地视察清河供电所。
视察期间,代表们认真听取了清河镇供电所负责人关于清河镇供电所工作汇报,对供电所的工作给予了高度评价: 一是服务到位。窗口服务态度好,支持重点工程建设、企业用电服务及时有效。二是情系用户。对于电力故障,做到及时修复,确保企业和用户的供电,并且广泛宣传安全用电。三是配合好政府重点工作。在污染防治攻坚战中,积极配合政府工作,发挥关键先锋作用;助力脱贫攻坚,做好贫困群众用电服务。
根据主席团成员和与会代表的意见和建议,镇人大主席团总结提出了三点建议:一是要进一步提高优化服务和加强制度建设,严格按制度执行,提高窗口和用户服务的个性化和差异化水平。二是要狠抓管理确保安全,加大宣传和普及安全用电常识,抓好供电所的制度管理,加大电网巡查维护和管理,消除老旧线路安全隐患。三是要强化专业化培训,提高电工队伍的业务水平,全面提升服务质量。