杨集镇人大认真做好群众来信来访工作，不断健全制度、完善服务、强化督办，确保件件有回声，让人民群众满意。
      杨集镇人大始终把信访工作作为知民情、察民意、解民忧的重要渠道，切实抓实抓好。信访接待室工作人员坚持有访必接，热情耐心，服务到位，对来信来访详细记录登记、编号，做到有据可查。镇领导坚持亲自接访上访群众，亲自批阅所有受理的信访案件，并尽快转交相关部门处理。镇人大对上级人大转办和镇领导批要结果的重点信访案件，实施跟踪督办。杨集镇建立了人大信访案件办理情况通报制度。镇人大将每季度所有批办信访案件的办理情况进行汇总，召开通报会，肯定成绩，推广经验，鞭策后进，对信访案件的办理起到有力的促进作用。