只有全面了解社情民意，把握群众关注的热点难点问题，才有可能对政府工作建言建策有的放矢，才有可能发挥人大代表的监督作用，认真履行代表的职权。一年来，我结合各个时期中心工作，走家串户，访贫问苦，就群众关注的热点难点问题倾听民意，研究思考解决办法，及时地向相关部门反映问题，督促协调相关部门解决实际问题。

特别是今年“7.21”爆发的特大洪灾，面对严峻防汛形势，我作为一名来自基层的市人大代表闻“汛”而动，超前谋划、精心部署，结合党史学习教育为民办实事要求，主动出击，全力以赴筑牢防汛安全屏障，用责任与行动将确保人民生命财产安全的承诺落到实处。结合社区实际情况，进一步完善了防汛工作方案和应急预案；按照网格化管理原则，采取专人负责分工包片的办法，深入现场查看，建立安全风险隐患台账，对存在安全隐患的房屋、排水管道、低洼路段等进行严格排查，做到心中有数，形成处处有人抓、处处有人管的局面，确保防汛工作有序开展。