老旧小区改造项目是一项民生工程，关系居民切身利益，为使改造效果符合居民意愿，达到居民满意，成为政府放心工程，城关镇人大代表积极参与改造工程，推行入户问事、开放说事、协商定事、合力办事的“四事”工作法，改造工作得以顺利推进。入户问事，即改造启动前，人大代表深入居民家中，登门问需求、问建议，梳理汇总后上报到镇人大联络站。开放说事，即针对居民诉求“众口难调”、意见不统一等问题，镇人大出面邀请居民代表，坐在小区院内集中听取居民意见，现场解答疑问，吸纳合理建议。协商定事，即召开联席会议，完善改建方案，调整建设思路，协调相关部门联动解决问题。合力办事，监督各相关职能部门的工作，避免推诿扯皮现象，形成合力做好改造工作。

在人大代表的参与监督下，全县已有43个老旧小区完成了拆除乱建、墙体粉刷、管道重铺、三线规整等改造工作，一大批老旧小区实现了由“脏、乱、差”到“畅、亮、美”的蝶变。