为进一步转变工作作风，提高机关效能，增强服务意识，打造最佳营商环境，树立良好形象，思礼镇党委、政府向社会各界公开承诺：

一、提高认识，端正思想观念。坚决落实中央、省、市的各项决策部署，提高政治站位和意识，作亲商、爱商、富商的典范，严厉打击各种破坏营商环境的行为。

二、实行党务、政务公开。把镇政府相关部门服务的内容、办事程序、办结时限、办理责任人等信息在镇机关院内、办事大厅等处公示，方便群众行使知情权、参与权和监督权。

三、实行首问负责制。群众到镇政府办事，谁接待、谁负责。属于自己职责范围能够办理答复的，及时予以办理答复，不能办理的，予以解释并告知办理程序;不属于自己职责范围的，要将来人指领交接到相关部门（人员）。

四、实行一次性告知制。群众到镇政府办理事务，属于职责范围内的事宜，因手续、材料不完备或不受理的，经办人应一次性告知需要补办的手续、材料、办理程序、受理时限或不予受理的理由。

五、简化压缩办事流程和时限。在法律规定的时限内进一步优化流程、压缩时限，能精简的审批事项一律精简，能立即办理的事项立即办理、当场办结。在工作时间内没有办结而又急需办理的事项，主动提供延时服务。

六、严守廉政纪律，严格责任追究。严禁“吃、拿、卡、要”，杜绝滥用职权刁难、推诿、扯皮等现象发生，保持“亲”“清”政商关系。对违反工作纪律造成工作失误、损失或较大影响的，严格按照有关规定，从严追究相关人员责任。

以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界监督。

监督举报电话：0391-6763059

                                                                                                                                思礼镇人民政府