12月6日，薄壁镇人大代表、宝泉村党支部书记庞媛媛在村委会接待信访户，倾听群众诉求，现场为群众协调解决问题。

接访过程中，庞媛媛代表仔细倾听来访者的诉求，并面对面与来访者交流沟通，不时就具体问题、具体细节询问信访群众，并调阅相关材料进行核实，研究提出解决措施。

庞媛媛代表说道，作为村党支部书记和一名人大代表，对群众合法合理的诉求，一定要高度重视，主动作为、实事求是，及时提出工作解决方案和政策依据，做好沟通交流，推动问题妥善处理，解决好群众的烦心事、揪心事、操心事，提高群众的认可度和满意度。