2021年12月13日是钱店镇人大代表选民接待日，县人大代表宋景芳在镇人大代表联络站开展了选民接待活动。

常庄行政村选民信丹来到镇人大代表联络站反映：丈夫近段时间病故，不知道其1个月前参保的2022年医疗保险费能不能退保，希望人大代表能够帮助询问并协调解决。县人大代表宋景芳亲切地接待了这位选民，认真听取并详细记录下了选民所反映的问题，之后立即与医疗保险相关负责人沟通了解相关政策。在说明情况并详细了解政策后，人大代表得知此种情况可以退保费，随后告知选民只需带齐去世人相关证明材料，到县便民服务大厅办理相关手续即可。

选民信丹对人大代表耐心帮助自己解决实际困难的工作态度表示非常满意，并连连道谢。