“你们认真、负责的工作作风，为民服务的精神，让我们深刻铭记，诚挚感谢尧山镇政府和露峰街道办事处的各位领导。”2021年9月27日，露峰街道东关社区党支部副书记郝侠向尧山镇政府送锦旗时激动地说道。

       2021年9月13日下午，露峰街道办事处后营社区居民雷艳钦，在尧山镇新庄村李庄组齐占强家中干活时，在二楼阳台摔下身亡。事情发生后，尧山镇政府和露峰街道办事处高度重视，立即成立了协调领导小组，主持协调该事件的后续问题。

       在处理过程中，尧山镇政府与露峰街道办事处积极沟通协调，了解具体情况，积极与群众沟通，尽心尽力做到了为民所虑，经过耐心调解，使双方达成协议，得到满意的结果，更是让失去亲人的家属在心灵上得到极大的安慰。

      “在雷艳钦事件中，尧山镇政府与露峰街道办事处积极调查，通力合作，提高了信访案件化解的质效，帮助群众解决了难题。我们要总结此次信访案件处理的工作经验，建立化解矛盾、解决问题的长效机制，用心用情用力为群众解难题。”露峰街道办事处人大工委主任郝泉水说道。