为应对新冠肺炎疫情防控新情况、新形势，河南省“健康码”发放“红”“黄”码数量不断增加，群众投诉咨询量随之大量增多，为及时接听解答群众关于”健康码如何赋码？大寨乡群众健康码有异常怎么办？“等问题咨询，开通河南省健康码问题24小时受理热线，滑县受理热线0372-8181566，大寨乡受理热线0372-8452700，接受群众关于健康码相关问题咨询投诉，对需要有关部门协调解决的问题，及时转交解决。 健康码的分类、含义及分级 管理标准 （一）健康码的分类：绿色、黄色、红色 （二）健康码的含义及分级管理标准 绿码表示“未见异常”，可以正常通行； 黄码表示需“进行排查”，或需进行“居家健康监测”； 红码表示要采取定点医疗机构隔离治疗或集中隔离医学观察，由各级管理部门进行重点严格跟踪管理，并采取一切必要的隔离、治疗、检测等措施。 确诊病例和无症状感染者 确诊病例住院期间及出院后14天集中隔离医学观察期间，赋红码；集中隔离期间核酸检测均为阴性的，转为黄码，实施14天居家健康检测；居家健康监测期间核酸检测均为阴性的，转为绿码。 无症状感染者集中隔离医学观察期间，赋红码；集中隔离期间核酸检测均为阴性的，转为黄码，实施14天居家医学观察；居家医学观察期间核酸检测均为阴性的，转为绿码。 确诊病例和无症状感染者的 密切接触者 14天集中隔离医学观察期间，赋红码；集中隔离期间核酸检测均为阴性的，转为黄码，实施7天居家健康检测；居家健康监测期间核酸检测均为阴性的，转为绿码。 确诊病例和无症状感染者的 密接的密接 7天集中隔离医学观察期间，赋红码；集中隔离期间核酸检测均为阴性的，转为绿码。 境外来豫人员 自入境之日起，14天集中隔离医学观察期间，赋红码；集中隔离期间核酸检测均为阴性的，转为黄码，实施7天居家健康监测；居家健康监测期间核酸检测均为阴性的，转为绿码。 确诊病例或无症状感染者的 时空伴随者 先赋黄码。其中，病例发病前4天或无症状感染者首次阳性标本采样时间前4天至其被隔离管控前所涉及的相对密闭通风不良场所的同时段同空间同处者，转为红码，实施14天集中隔离医学观察；集中隔离期间核酸检测为阴性的，转为黄码，实施7天居家医学观察；居家医学观察期间核酸检测为阴性的，转为绿码。除密接、次密和前述情况外，其他时空伴随者实施7天居家健康监测，期间核酸检测均为阴性的，转为绿码。 高风险地区驻留人员 实施14天集中隔离医学观察，赋红码；集中隔离期间核酸检测为阴性的，转为黄码，实施7天居家健康监测；居家健康监测期间核酸检测均为阴性的，转为绿码。 中风险地区驻留人员 实施7天居家健康监测，赋黄码；期间核酸检测结果均为阴性的，转为绿码。 特殊区域驻留人员 （如7月5日-31日曾出入郑州市第六人民医院的人员） 末次暴露时间在14天内的，实施14天集中隔离医学观察，赋红码；集中隔离期间核酸检测均为阴性的，转为黄码，实施7天居家健康监测；居家健康监测期间核酸检测均为阴性的，转为绿码。超过14天不足21天，赋黄码，实施7天居家健康监测；居家健康监测期间核酸检测均为阴性的，转为绿码。超过21天的，赋黄码，实行3天内2次核酸检测，均为阴性的，转为绿码。 上述人员有双重或多重身份者，从严赋码管理。 非上述情形人员。赋绿码。 疫情期间，绿色“健康码”成为大家日常出行必备的“护身符”。如果你没有去过高风险地区，“绿码”突然就变成“黄码”或“红码”了，健康码莫名发生异常，该如何进行申诉呢？ 健康码异常群众可自行拨打全省统一受理电话（0371-69698305，0371-69698306，0371-69698307，0371-69698308，0371-69698261，0371-69698262），进行健康码变码申诉。