一是加强领导，建立组织。成立以镇党委书记为组长、镇长为副组长、镇综治办工作人员和各村党支部书记为成员的“信访稳定工作领导小组”，党委书记亲自抓，综治办主任专职负责，各村两委班子主要成员抓信访，形成了覆盖全镇的信访工作网络，最大限度发挥网络触角作用。

二是强化责任，严格管理。始终坚持领导带班制、首问负责制等各项信访工作制度，对各类信访案件，确定专人负责，领导包案，对重点信访案件，涉及部门及时组织召开协调会，集中研究解决，因工作不到位、接访处理不及时等原因造成信访案件升级的，严厉追究当事人责任，增强信访维稳工作的积极性和责任感。

三是走访排查，化解矛盾。信访工作人员和驻村人员，走村入户排查矛盾纠纷，倾听群众呼声，及时发现和处理可能发生的新情况、新问题，向群众面对面、一对一地讲解信访政策，做到“小事不出村，大事不出镇”，把矛盾消化在基层、消灭在萌芽状态，确保全镇社会大局和谐稳定发展。

目前积案行动中化解3起信访案件，2021上半年，妥善处置突发信访纠纷2起，办理省信访信息系统案件45起，其他情况7起，未发生赴京上访和到省集体上访情况。