为进一步做好五一期间信访稳定工作,高码头镇统一思想,强化措施,提前部署,全力营造稳定、和谐的社会环境。
一、属地管理,落实责任。成立了以镇党委书记为组长的信访工作领导小组,明确包管区领导、包村干部、村支部书记责任,筑牢稳控防线。
二、加大排查,织密防线。充分发挥村级网格监管职责,组织网格员对分包网格内存在的矛盾隐患进行全面大排查,将排查出的问题梳理归类,建立台账,及时上报解决。做好信访老户日常维稳工作,紧盯重点人、重点事,确保小事不出村,大事不出镇。
三、细化方法,精准发力。健全信访网络,拓宽信访渠道,设置24小时信访投诉电话,在信访办建立信访工作台账,做好来访人员信息登记,并及时办理;及时处理网上12345群众反映的问题,消除信访隐患。
四、健全制度,规范信访处理工作。健全领导接访和信访包案制度,发现问题及时上报,有效预防和妥善处置信访突出问题及突发性群体事件。
目前,我镇共开展集中排查2次,排查矛盾纠纷隐患6起,现都已妥善解决。